よくある質問
店舗・企業の方
alwaysについて
- alwaysとはなんですか？
- どんな定額サービスを設定すればいいですか？
- 実店舗が必要ですか？
- 個人での登録はできますか？
- 審査ではどんなことを審査しますか？
- 審査にはどのくらい時間がかかりますか？
- お客様とのコミュニケーション方法はありますか？
- 店舗用のマニュアルはありますか？
- お店の画像、定額サービスの画像を変更したい
- 「always LUNCH」とはなんですか？
- 「always LUNCH/CAFE/BAR」へはどんな店舗でも参加できますか？
- 「always LUNCH/CAFE/BAR」の申し込み方法を教えてください
- 「always CAFE」とはなんですか？
- お客さんに向けて「DM（お知らせ）」を送信することはできますか？
- alwaysを利用するのに費用はかかりますか？
定額サービスについて
- 登録禁止の定額サービスはありますか？
- 発送を伴う定額サービスの登録は可能ですか？
- 受注生産・予約商品の販売は可能ですか？
- 商品価格に下限・上限はありますか？
- 複数のサービスを一括で登録する方法はありますか？
- 古物（中古品）を販売することは可能ですか？
- 定額サービスの画像登録時に動画を登録することはできますか？
- 登録した定額サービスを変更・削除することはできますか？
- 登録できるサービス数に制限はありますか？
- お得なサービスを提供したいのですが、売れすぎないか心配です。
登録・ログインについて
- 店舗管理画面へのログインはどこからできますか？
- 店舗登録をしたいです。
- 複数名で管理画面を見ることはできますか？
- ログアウトはどこから可能ですか？
- 認証メールが届かないときはどうすればいいですか？
- 複数の店舗を登録することはできますか？
- 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
- 店舗管理画面へログインするパスワードを忘れてしまいました。
- パスワードを変更したいです。
決済方法・入金について
- お客様が月の途中で契約した場合の請求はどうなりますか？
- お客様はどの決済手段で定額サービスを購入できますか？
- 売上が振り込まれません
- 入金タイミングはいつですか？
- 売上から差し引かれる手数料はありますか？
その他
一般の利用者の方
alwaysについて
- alwaysとはなんですか？
- サービス利用料はかかりますか？
- 「always LUNCH/CAFE/BAR」はどんな店舗で利用できますか？
- 「always CAFE」とはなんですか？
- 「always LUNCH」とはなんですか？
購入・支払いについて
- 月の途中で契約した場合はどうなりますか？
- 定額サービスを購入するためには何をすればいいですか？
- 決済（支払い）方法は何がありますか？
- 決済はいつされますか？
- クレジットカードの明細には何という名前で記載されていますか？
- 購入した定額サービスはどこで確認ができますか？