よくある質問

退会方法を教えてください。

退会に関しましては現状、アプリでのみ手続きが可能です。 お手数ですが、「always PASS」というアプリをインストールいただき、「会員情報」＞「alwaysを退会」をタップしてください。 なお、定額サービスのみを解約する場合は、「契約中のサービス」→「契約状況」より、解約を希望するサービスの「解約する」ボタンを押してください。

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• 一度購入した定額サービスをキャンセルすることは可能ですか？
• 定額サービスを解約したいです。